दि.०५(पीसीबी)-अलीकडेच चेनई कस्टम्स कार्यालयावर विनट्रॅक कंपनीकडून काही गंभीर आरोप करण्यात आले आहेत, ज्यामुळे स्थानिक आणि आंतरराष्ट्रीय स्तरावर चर्चा रंगली आहे. या आरोपांच्या पार्श्वभूमीवर, कॅलिफोर्नियामधील एका व्यक्तीने भारतात स्थलांतर करताना चेनई कस्टम्सशी त्याचा वैयक्तिक अनुभव मिडियाला सांगितला, जो अनेकांकरिता आशादायक ठरू शकतो.
या व्यक्तीचे म्हणणे आहे की, स्थलांतर प्रक्रियेदरम्यान कस्टम्सच्या सर्व नियमांचे पालन करण्यात आले. चेनई कस्टम्सचे अधिकारी प्रामाणिकपणे आणि व्यावसायिकतेने काम करत होते. कोणत्याही प्रकारची गैरसोय, उणिवा किंवा गैरव्यवहार त्याला अनुभवायला मिळाले नाहीत. त्याने या प्रक्रियेत सर्व कागदपत्रे, मालमत्ता तपासणी, आणि शुल्क भरणे या कामकाजात पारदर्शकता असल्याचे नमूद केले.
विनट्रॅक कंपनीवर कस्टम्सशी संबंधित आरोपात भ्रष्टाचार, अनुचित शुल्क आकारणी आणि नियमांची पूर्तता न होणे यांचा समावेश असल्याचे सांगितले जात आहे. यामुळे कस्टम्स विभागावर निंदात्मक आरोप आणि प्रश्न उपस्थित झाले आहेत. मात्र, या कॅलिफोर्निया व्यक्तीच्या अनुभवावरून असे दिसते की, सर्व परिस्थिती अशा नाहीत आणि अनेक वेळा कस्टम्सचे अधिकारी नियमांनुसारच काम करतात.
तसेच, स्थानिक व्यापाऱ्यांमध्ये आणि वस्तूंचा आयात-निर्यात करणाऱ्या व्यावसायिकांमध्ये देखील याबाबत चिंता वाढली आहे. काही लोकांना विनट्रॅकच्या आरोपांमुळे कस्टम्सवर विश्वास कमी होत असल्याचेही जाणवते. परंतु, कस्टम विभागाने ही आरोपं गांभीर्याने घेऊन तपास सुरू केला असून, निष्पक्ष चौकशी होण्याचे आश्वासन दिले आहे.
या पार्श्वभूमीवर, कस्टम्समध्ये सुधारणा, पारदर्शकता वाढवणे आणि लोकांमध्ये विश्वास निर्माण करणे आवश्यक असल्यावरही भर देण्यात येत आहे. भारतातील कस्टम विभाग हे देशाच्या आर्थिक सुरक्षेसाठी महत्त्वाचे अंग असून, यामध्ये सुधारणा आणि पारदर्शकता राखणे देशाच्या हितासाठी अनिवार्य आहे.